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2020-07-30 09:42:31

如何判斷我的手機已經可以正常使用 5G 消息？

用戶可以通過查看短信輸入框的文字顯示來判斷，不同品牌手機短信輸入框顯示如下，則表示用戶可以正常使用 5G 消息。華為：增強信息；三星：和飛信；小米：移動網絡短信；魅族：增強信息；海信：融合通信；360：RCS；oppo：增強信息；VIVO:28融合通信5G消息發送。注：2020 年 8 月之后上市的各品牌移動定制（權益版）機5G消息，全部品牌將在短信輸入框顯示為“5G 消息”。

第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。

第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

傳統式短消息受制于144字的文字信息，而在5G信息下，能夠提升內容長短和類型的限定5G行業消息，先，本人用戶中間傳送的消息能夠兼容各種媒體格式，包含“文字、照片、音頻、視頻、神情、部位和手機聯系人”。并適用線上消息和線下消息，還能夠開展消息歷史時間管理方法。

次之，本人用戶還適用消息與短消息中間的互相轉換，當消息接受方并不是5G消息用戶或是消息接受才是5G消息用戶但現階段不線上時，互聯網能夠將5G信息發送到短信網關，當消息中包括多媒體系統內容時5G短信，包含視頻、音頻等，互聯網則會在信息內容中帶上獲取該多媒體系統的URL（Uniform

Resource

Locator，指IP地址），接受方接到信息后點一下該URL就可以瀏覽該多媒體系統內容。

后，除開適用用戶中間一對一的消息，本人用戶還能夠消息或是創建微信群，一個用戶能夠一次鍵入或挑選好幾個手機聯系人，創建手機聯系人目錄并推送消息，消息在接受方終端設備上展現為點到點消息。這也是傳統式作用上的。除此之外，用戶還能夠選取好幾個5G消息用戶來創建群，建立完成后，全部添加群的用戶能夠在微信群閑聊，并完成創建群、解散群、管理方法qq群管理等作用。能夠那樣說，RCS將完成的，便是現階段手機微信的通信作用。

3.完成雙贏

白皮書在序言一部分對5G消息作了解讀：富媒體消息，不但適用普通用戶中間的多媒體系統消息交互，還促使領域顧客可以為其客戶給予根據富媒體的新式智能化交互服務項目。留意，這兒說的是富媒體，能夠簡易解釋為更加豐富多彩的多媒體系統，當今和將來，但凡在互聯網技術上還可以見到的媒體格式，富媒體都應適用，與此同時，富媒體還指出了交互運用。

白皮書在服務作用一部分，對5作了詳細描述。例如，本人與自身的交互包含點到點、、微信群等。例如，領域與自身的交互根據chatbot（對話機器人）來完成，本人還可以在消息對話框進行服務項目檢索、發覺、交互、付款等服務項目。

白皮書的第五一部分明確提出“搭建5G消息生態”，這也是白皮書小標題的說法。5G消息生態將是一個規范、對外開放、雙贏的生態管理體系，營運商、生產商、服務提供商、各行各業、本人，都將在這個生態系統軟件中獲益。5G消息業務流程為生產商開拓了新的收入獲得室內空間，為各行各業與其說顧客間構建起友善、便捷的交流公路橋梁，為本人享有5G時期的數據服務給予更更豐富的感受。白皮書在理念一部分明確提出，5G消息業務流程終將產生生態系統軟件的興盛，將來也一定會對全社會發展造成深刻影響。

普通用戶可在 5G 消息訂閱內查看和分享各類信息。您可以在 5G 消息訂閱平臺上創建屬于自己的賬號和應用號，提供內容或服務，觸達海量 5G 消息用戶。

天然入口:無需安裝APP，具備短信入口天然優勢。

5G時代趨勢:2020年5G手機出貨量即達到近2億，并呈現爆發式增長。

三家運營商合力:為5G消息的普及和產業鏈發展奠定良好基礎。

5G消息訂閱號產品特點

強力觸達每條消息push到用戶手里實現沉默用戶的喚醒智能交互對話式的產品設計，實現運營目的貼心服務具備服務通知模版，補齊競品平臺短板覆蓋推出短信小程序服務，非5G終端也可收到5G消息

中國鐵路12306

傳統信息卡片化；輕松完成查詢、預定、退等；支持AI聊天機器人進行文字、語音對話；短信入口實現的服務。